Legrand Videovratnik 369200

Robert
Dobrý deň ,

vonkajšia jednotka sa javí ako bez napájania (podsvietenie tlačítka neaktívne)
vnutorná jednotka (svieti len symbol , že je pod napätím) po aktivácií povelu na zobrazenie len 3x pípne , u ostatných povelov na otvorenie brány či zámku pípne len 1 x bez toho aby dala povel na otvorenie
napätie na vstupe z adapteru 27 V , aké napätie má byť na komunikačnej linke (D1/D2) medzi vnutornou a vonkajšou jednotkou ? predpokladám , že sa jedná o linku ktorá súčastne napája vonkajšiu jednotku preto by malo byť napätie stabilné
Nie je to uvedené v návode resp. meni sa napätie počas povelov medzi jednotkami ?
Je potrebné v tomto prípade meniť obe jednotky,alebo postačuje výmena len jednej ?
ďakujem za info

Legrand odpovedá

dobry den,



Zacnem od konca, pokial ste vratnik kupili ako sadu, pod jednym obj. cislom, je potrebne reklamovat ako celok.

Problem kt. popisujete sa objavuje v situacii, ked je nedostatocny prierez kabla, alebo je chybny vonkajsi panel.

V tomto pripade odporucam demontovat vonkajsiu jednotku a pripojit inym kablom blizsie k zdroju.

Dalej prepinac master / slave na vnutornej jednotke musi byt v polohe Master.



prajem pekny de.

V prípade ďalších otázok ma kontaktujte priamo na robert.bodnar@legrand.sk alebo na telefónnom čísle 02/32 153 601